Empório do Sucesso

Uma das melhores formas de conseguirmos definir para nós mesmos o que queremos é pela negação ou oposição. Sempre ouvi as pessoas me dizerem o que elas não queriam, inclusive de forma detalhada, mas poucas pessoas me dizem o que querem com o mesmo nível de detalhamento.

Ouvimos as pessoas dizerem: “Isso eu não quero!”, “Não quero uma namorada assim”, ou “…mais um cliente chato! Não quero atender esse cara!”. E muitas vezes as pessoas ainda entram em profundos detalhes do que não querem, dando total atenção a isso. E quando falam o que querem, são tão genéricas, que estão na realidade dizendo que qualquer coisa serve.

Vou propor uma forma de levantarmos o que queremos, através da análise do que não queremos. Vamos então montar uma lista com tudo o que não queremos ou não gostamos sobre um determinado assunto, conforme o exemplo:

Reprogramação do Futuro
Forma ideal de obtenção de clientes

O que não quero / não gosto

1 – Clientes chatos
2 – Todo cliente sempre me fala NÃO
3 – o cliente não quer ouvir minha argumentação
4 – Não consigo informações sobre os clientes
5 – A venda é difícil
6 – Não saber a hora de finalizar uma venda
7 – Não saber a hora de desistir para não perder mais tempo
8 – É difícil conseguir agendar uma reunião com clientes novos
9 – Ser cobrado por meu chefe
10 – As metas são sempre difíceis de se atingir

Ao montarmos nossa lista do que não queremos e não gostamos, fica muito mais fácil entender o que realmente queremos. Como um exercício, faça sua lista de coisas que não quer ou não gosta. Vá numerando cada um dos itens. E quanto mais itens melhor, se conseguir passar de 20 está muito bom. Se chegar a 50 ou até mais, melhor ainda.

Amanhã faremos a segunda parte, a transformação desta lista em uma lista do que queremos e do que gostamos sobre determinado assunto!

Rodrigo Schmidt