O poder do feedback

Televisor Panasonic 29" TV29FX32L

DVD Player Lenoxx DV-408

Impressora Multifuncional HP LaserJet M302...

O Feedback é algo essencial na vida de alguém que busca o sucesso. É algo tão essencial, que pode fazer com que você não chegue nem perto do Real Sucesso se não prestar atenção a Feedbacks.
Você sabe o que é um Feedback? Feedback é mostrar as ações passadas de uma pessoa, examinando o que houve de bom ou ruim. Podendo indicar pontos de melhoria ou parabenizar por esforços ou metas atingidas.
Visto isso, em muitas ocasiões, vão lhe fazer feedbacks sobre suas ações e sobre seu desenvolvimento. Estes Feedbacks podem estar lhe apontando pequenas ou grandes falhas que passaram desapercebidas. Sempre preste atenção quando alguém lhe comentar sobre suas ações, seus projetos ou mesmos suas conquistas de Sucesso. E nunca desencoraje as pessoas que lhe fizerem estes Feedbacks, pois caso não seja algo relevante no momento, futuramente esta pessoa pode lhe falar algo que seja realmente importante e essencial, podendo lhe oferecer gratuitamente uma informação que faça você mudar seu rumo e atingir o Sucesso!
Também é essencial você dar seu feedback a seus contatos, pois você pode estar ajudando eles em pontos podem estar passando desapercebidos. MAS antes de fazer um Feedback, pense bem, analise o que você tem a dizer sob os seguintes aspectos:
- O que você tem a dizer é relevante?
- O que você tem a dizer não irá ofender ao outro?
- O que você tem a dizer pode estimular o outro?
- Você está dando uma dica de Sucesso a ele?
- É algo que você acredita que ele não saiba, ou não tenha percebido ainda?
Caso o que você vá dizer, seja realmente algo bom ao outro, não deixe de dizer. E nunca deixe passar uma boa oportunidade de parabenizar ou agradecer por algo bem feito. Pois um “Obrigado” ou “Parabéns” bem colocados, na hora certa e para a pessoa certa, pode estar lhe trazendo um excelente aliado (Contato) para seu futuro. E como disse em meu artigo anterior (Carteira de Contatos para o Sucesso), Sua Carteira de Contatos é um dos aspectos mais importantes para você conseguir atingir todo seu Sucesso.
Lembre-se que existe sempre Lugar e Hora para se fazer um Feedback. Um agradecimento ou elogio pode ser feito em público, para motivar melhor as pessoas. Mas um feedback apontando um erro, ou fazendo algum tipo de crítica, faça sempre em particular, você não quer que os colegas ou amigos de alguém achem que ele está errado ou é incompetente.
Veja o que Evaldo Costa (Revista HSM Management) tem a dizer.
“Elogiar é importante - Como você sabe, devemos recorrer ao feedback visando, também, motivação da equipe. Nesse contexto, uma dica importante para lhe render muita admiração é elogiar não apenas os resultados, mas também os esforços. Quando a sua equipe perceber que você respeita sua dedicação ela tenderá a sentir-se mais comprometida e disposta a lutar pelos objetivos traçados. Diga a eles algo do tipo: “Parabéns desta vez você se superou…” e poderá comprovar que os milagres existem. Lembre-se: um reconhecimento sincero é uma grande fonte de energia. Faça isso e terá um exército de pessoas dispostas a defender suas idéias.” VEJA na Íntegra:
Espero que você consiga aproveitar todo o poder do Feedback para impulsionar ainda mais sua carreira.
Rodrigo Schmidt
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A visão do poder do Feedback está muito interessante e prática. As dicas estão muito equilibradas e certamente ajudarão muito em um programa de avaliação de desempenho.
Espero continuar a receber as newsletters do Empório do Sucesso.